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聚焦用户体验,爱玛引擎MAX系列小乔Q160尽显百公里续航实力!

2021-05-22

  2021年,电动车产业发展进入了一个全新的阶段。行业目光重新回归产品,注重服务,讲究用户体验。对于电动车行业来说,从产品质量、购买流程、售后服务等环节提升用户体验是最常见的方式,但人们的需求远不止于此,让用户参与到产品的创造过程中,将用户的直接意见反馈在产品上,才是真正的重视用户体验。

  而在这一点上,爱玛做到了,且在行业中无出其右。怎样做才是真正的“用户至上”?爱玛会员骑行体验日杭州站活动交出了一份完整的答卷。

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  01 百公里·不充电爱玛引擎MAX系列小乔Q160尽显超远续航实力

自爱玛推出引擎MAX系列产品以来,该系列产品就是行业的焦点和市场热销对象。核心里程突破,更是引领行业进入“百公里”续航时代。目前市面上能给达到100公里续航的电动车比较少,对于追求长续航的用户来说,出行会受到很多制约。爱玛推出引擎MAX系列产品,正是基于对用户需求的思考结果。

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注:背景喷绘活动最终解释权归活动主办方所有

5月16日下午2点,爱玛会员骑行体验日杭州站活动在浙江展览馆正式开启,来自杭州的爱玛小乔Q160忠实粉丝在此聚集,体验爱玛引擎MAX系列产品优异性能的同时,为创造更好的爱玛产品献策献力。伴随着主持人的一声令下,爱玛会员体验官们从出发点鱼贯而出,一路向着黄龙洞景点而去。

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  在本次活动中,小乔Q160作为主角之一,完美展现出了自身的优秀实力,以超百公里的实际续航里程,为本次活动画上圆满的句号。小乔Q160搭载爱玛引擎MAX能量核聚系统,包含博世MAX聚能电机、抗衰石墨烯电池、SDS专利智慧动力系统、专利CES 制动能量回收系统等七大核心黑科技,全方位提升车辆性能,真正实现“百公里不充电”。

  百公里续航之外,小乔Q160其他各方面条件同样优越。6.7英寸全面屏悬浮仪表、云座感舒适坐垫、翼型加长纵深空间踏板、2.75-10超低滚阻真空胎、前碟后鼓刹车配置……保障安全骑行的同时,给予用户最舒适的骑行体验,骑行自成风景线。

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  这是以小乔Q160为代表的引擎MAX系列的硬实力,也充分展现了爱玛的“卓越产品”战略主张,爱玛产品用实际的行动、真实的数据,证明了自己远超同级的产品实力。

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  02 和用户交朋友爱玛骑行体验官深度参与“爱玛制造”

罗振宇曾经说过:“在互联网时代,生意得有交情才好。”而所谓的交情,其实就是用户对品牌的感情,也就是我们常说的品牌忠诚度。在品牌竞争同质化很严重的情况下,消费者陷于选择疲劳。而要想拉近与他们的关系,除了多曝光产品,还要不断的与用户产生互动,增强用户对品牌的认可度。

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  爱玛以“爱”作为企业文化,一直是以“用户为中心”来开发符合用户需求的产品。本次爱玛会员骑行体验日,通过招募新产品的爱玛用户成为体验官、骑行活动和问卷调查,获取他们最真实的反馈给到爱玛产品研发部门,真正做到以用户为中心,同时,参与活动即有免费好礼相送,更有免单机会。

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  通过这种互动式的线下活动,让用户全程参与到产品试用与体验服务的过程中,在多重感官的体验过程中,用户对于爱玛产品的性能、材质、质量,以及爱玛的服务、骑行文化,能够产生最直观的感受。

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注:背景喷绘活动最终解释权归活动主办方所有

最重要的是,爱玛在用户体验产品和服务的过程中,得以洞察消费者对产品及服务的诉求,然后根据用户的诉求,为更好的用户体验对产品服务不断做出调整,对于新老用户提出的问题及时反馈和解决。交互式的沟通,将进一步提升用户对爱玛品牌的忠诚度。让爱玛的体验官能够感受到爱玛品牌对用户意见的关注和重视,形成用户对品牌的良好口碑。

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  总结

卓越产品,用户至上。爱玛用实际行动践行着行业“引领者”的担当与责任,用“爱 时尚 艺术 骑行”的理念,推动着行业骑行方式的改变。从“时尚”产品的坚持,到行业“造车时代”爱玛壹号A500电动车的诞生;从服务形式的不断变化、范围不断拓宽、力度的不断加强,到品牌营销、创意活动,爱玛真正做到了“从用户出发”,而这,将成为爱玛持续创造新生命力的重要源泉。【百公里不充电】页面所有数据均来自于爱玛实验室,请以实际使用情况为准:该产品在骑行者体重75KG,环境温度25℃,时速25KM/H等条件下的路测里程超过100KM,实际续航受骑行者体重、温度、风速、路况、使用习惯等影响。

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